2018/7/13
很多市场经营活动中,都会涉及商圈分析,比如:某银行要建立一个支行,想了解周边小微企业的贷款需求,有哪些竞争银行,需要做商圈分析;某开发商要建一个大型的商场,需要了解商圈内消费者的消费习惯、品牌偏好、业态偏好,其他商场的经营现状,需要做商圈分析;某快餐店需要开分店,想了解商圈内消费者的口味偏好、价格承受能力、其他餐饮店经营得如何,也需要做商圈分析。
商圈分析是合理选址的基础工作,商家在选择店址时,总是力求以较大的目标市场,来吸引更多的目标顾客,这首先就需要经营者明确商圈范围,了解商圈内人口的分布状况以及市场、非市场因素的相关信息,在此基础上,进行经营效益的评估,衡量店址的使用价值,选定适宜的地点,使商圈、店址、经营条件协调融合,创造经营优势。
商圈分析是实体商业制定竞争经营策略的基本前提,在日趋激烈的市场竞争环境中,价格竞争手段仅仅是一方面,同时也很有限,很多商家在竞争中为取得优势,已广泛地采取非价格竞争手段,诸如改善商店形象,进行企业形象设计与策划,完善售后服务等等。这些都需要经营者通过商圈分析,掌握客流来源和客流类型,了解顾客的不同需求特点,采取竞争性的经营策略,投顾客之所好,赢得顾客信赖,也即赢得竞争优势。
商家的经营方针、策略的制定或调整,总要立足于商圈内各种环境因素的现状及其发展趋势。通过商圈分析,可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群,哪些是潜在顾客群,力求在保持基本顾客群的同时,着力吸引潜在顾客群,制定市场开拓战略,不断延伸经营触角,扩大商圈范围,提高市场占有率。
那么商圈形态分为哪几种呢?
1.商业区:商业行为的集中区,其特色为商圈大,流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额较高等。
2.住宅区:该区户数多,至少有1000户以上。住宅区的消费习性为消费者稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。
3.文教区:该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群以学生为多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。
4.办公区:该区为办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。
5.混合区:住商混合、住教混合。混合区具备单一商圈形态的消费特色,属多元化的消费习性。
面对这些不同的商圈形态,商家在进驻商圈开店时,要如何进行商圈分析,才能选择最佳店址呢?一个商圈的360度全景分析必须分析的内容无外乎城市宏观环境、商业发展环境、重点商业体及品牌分析、消费者行为研究、目标商圈地块特征分析等。数据分析的最终目的就是指导决策,商家关注的商圈分析集中在商圈成熟度、人群聚集力、客群消费力、周边竞争力和交通便捷力等因素上。
城市宏观环境和商业发展环境、重点商业体及品牌的分析从另一个角度来看是对商圈成熟度的分析,我们在为该商超所选地块进行评估时,为该地块绘制了零售业态密度分布图、重点商业业态区位分布图、其他超市分布图、餐饮业网点密度分布图、商圈租金水平分析图、交通要道的分布图等,这些商业发展环境的分析能够让该客户了解其所选地段的发展环境和交通的发达程度,验证选址大方向策略的正确性,主要商业综合体、大卖场和主要商业品牌的详细数据统计以及分析结果给该商超一个直观的参考,大大节省了其选址团队的时间。
在人群聚集力、客群消费力的研究分析上,我们对该地块利用大数据建模,详细的分析了该地块消费人群的特征、日常的消费行为、餐饮消费习惯、娱乐休闲消费习惯、周边城市消费习惯以及网络消费习惯等,总结出消费者前往该地块消费购物的意愿非常高,约94.7%的人觉得很可能会去,尤其36-40岁的人,以及高收入的人更具有往来消费倾向。
在选址时会比较关注其在该地段的竞争情况,对此我们也特别分析了该地块竞争对手的情况,对竞争对手的摸底分析是对自己品牌发展的一种策略,我们360度全景商圈分析的结果给了该客户很好的选址建议,从业态定位、客户体验、租金水平到运营策略全方位,这样的一个商圈分析的服务快速而全面,必将是实体商业选址和经营越来越重视的决策选择。
有人说,选错址多为菜鸟所为,达人、老鸟思路还是很清晰。思路清晰跟实际操作实则是两码事,实际选址中还是会存在众多客观因素干扰,比如周边客群特征,或许就不甚了解,单凭你思路清晰却没有数据分析也是无能为力。
以下是一些主要的选址禁忌:
1
快速车道旁边
在快速车道上,往往要增加一些隔离栏,以此阻止行人穿越,实现快速通车的目的。一般这种地方不适合开门店,因为来往的行人被护栏阻拦,又没有停车位,来往的车辆无法停车,。就算流动的客户非常多,也不能选择这样的地方。
2
被障碍物遮挡的店面
有些物业的地理位置挺好,但是被建筑物或树木花草遮挡住,不容易被客户发现。因此,物业被障碍物遮挡是大忌,因为这会导致一部分潜在客户流失。
3
存在环境不利因素
选择门店的位置时,应该远离散发臭味的公共厕所、垃圾回收站,存在安全隐患的加油站,以及释放异味的化工厂,同时还要远离那些由于生产作业而制造出刺耳声音的加工厂,以及那些常年尘土漫天飞扬的道路两旁。
4
被连续转租多次的店面
有些店面连续被转租多次,而且每次转租后的经营时间都很短。一般情况下,这种店面不适合租用。连续被转租多次的店面名声很差,信誉度很低,很难取得顾客的信任。 从另一个角度说,经常被转租的店面生意可能不好,或者表面生意不错,实际上却赚不到什么钱,所以才几经易手,一直没有固定的商家长期租下来。许多商家租下这种店面的原因是被它的表象迷惑,没有发现它隐藏的缺点,或者贪图低租金。比如,一些店铺门前车流量很大,却不方便停车:还有一些地方人流量很大,但是真正的消费者却寥寥无几。所以,面对被连续转租多次的店面时,投资者一定要慎重,找出各个商家经营失败的具体原因。
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