以下是根据中国银行2024年度报告整理的中行在养老金融方面的主要实践，以及对未来的规划：

一、2024年养老金融主要实践

1.构建多层次养老保险服务体系
中国银行全面布局养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，服务政府、企业、个人三大客群。截至2024年末，已为全国社保基金、基本养老保险、企业年金和职业年金、个人养老金提供全面服务。

·年金托管与受托管理：企业年金个人账户管理数达443.58万户，养老金受托资金规模2,590.91亿元，托管运营资金规模1.17万亿元，企业年金个人账户数及托管规模分别排名全市场第二、第三。

·个人养老金业务：作为首批试点银行，个人养老金开户数超1,000万户，并推出覆盖开户、缴费、资产管理的一站式综合解决方案。

2.创新养老金融产品与服务

·产品多元化：上线34只新养老理财产品和养老目标基金，管理规模达425.40亿元，提供储蓄、理财、基金、保险等多元化投资选择。

·适老化服务升级：手机银行APP推出适老化版本，支持大字体、语音播报及常用功能简化入口；线下建成敬老服务达标网点10,265家，养老服务示范网点1,145家，实现对外营业网点敬老服务全覆盖。

3.支持养老产业与银发经济

·产融结合：参与国家发改委城企联动普惠养老专项行动，利用普惠养老专项再贷款支持符合条件的养老机构，助力增加普惠服务供给。

·国际对接：连续五年在进博会举办银发专场供需对接活动，并在第二十四届中国国际投资贸易洽谈会上推动外资养老机构与境内企业合作，促进康养产业资源整合。

4.强化养老金融基础设施

·数字赋能：优化个人养老金线上服务流程，实现手机银行全功能覆盖；推出数字人民币可视硬钱包，集成动态二维码功能，提升外籍人士短期在华支付便利性。

二、未来养老金融发展规划

1.深化多层次养老保险服务

·扩大个人养老金覆盖面：持续优化开户、缴存流程，提升用户体验，目标进一步扩大个人养老金客户基数；

·增强年金服务竞争力：拓展企业年金受托管理规模，推动职业年金市场化运作，巩固托管业务市场领先地位。

2.完善养老金融产品体系

·主题产品创新：围绕养老需求开发长期护理保险、康养社区联名卡等专属产品，探索“养老+医疗”“养老+旅游”等场景融合；

·跨境养老金融：依托全球化网络，为跨境养老客户提供境内外资金管理、汇率避险等综合服务，助力“跨境养老”新模式。

3.科技赋能智慧养老

·数字化转型：升级手机银行养老专区，引入AI智能投顾，提供个性化资产配置建议；

·数据驱动服务：利用大数据分析客户生命周期需求，精准推送养老规划、健康管理等增值服务。

4.支持养老产业高质量发展

·重点领域投资：加大对养老社区建设、医疗康养设施、智慧养老科技的信贷支持，探索REITs等创新融资工具；

·产融生态构建：联合保险、医疗、地产等机构打造养老产业联盟，提供“金融+非金融”一站式解决方案。

5.强化区域与客群服务

·县域养老普惠化：在乡村振兴重点县推广“养老助农贷”，支持农村养老机构建设；

·银发客群专属服务：设立老年客户专属服务窗口，优化线下网点无障碍设施，开展防诈骗宣传教育。

6.推动绿色养老融合

·绿色养老社区：探索绿色建筑认证的养老项目融资模式，支持低碳化养老社区建设；

·ESG投资整合：将ESG标准纳入养老理财产品筛选体系，引导资金投向绿色养老产业。

7.合规与风险防控

·完善风控体系：建立养老金融业务风险评估模型，防范长寿风险、利率风险；

·消费者权益保护：加强养老金融产品信息披露，规范销售行为，确保客户资金安全。

三、总结

中国银行2024年在养老金融领域通过多层次服务构建、产品创新、科技赋能及产业支持，显著提升了养老金融服务能力。未来，其规划聚焦于深化产品创新、扩大服务覆盖、强化科技应用及风险管控，旨在成为养老金融综合服务引领者，助力国家应对人口老龄化战略，为“老有所养”提供坚实金融支撑。