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【收藏贴】来上海不容错过的特色网点(一)

2021/7/9

一、上海农行的5G网点


地点:浦东南路377 农行浦东分行营业部

特色:5G+场景”智慧示范网点


网点已实现5G网络全覆盖,并建立“5G+金融科技+智能导播+文化生活”多功能展区,为金融创新业务构建体验式营销场景,大幅提升科技赋能场景获客、活客和留客的能力。



、上海中行的书香网点


地点:邯郸路220号复旦大学正门(进大门后即右拐)中国银行上海市复旦大学支行

特色:书香墨宝 服务校园

中国银行上海市复旦大学支行位于复旦大学校园内老书店旧址,通过"旧瓶装新酒"的理念,打造纸质书、电子书相结合的阅读空间,引入特色金融+非金融服务的模式及O2O社交活动,开展图书馆长见面会、朗读者活动等;发挥中银“青春e校园”互联网渠道作用,使网点成为“教师的理财助理”、“学生出国游学顾问”和“金融实习导师”,探索以金融与文化的合力促进网点转型



、上海中行的球迷网点


地点:龙华东路858号  中国银行上海市龙华东路支行

特色:足球文化 引领活动


中国银行上海市龙华东路支行位于绿地集团大厦所在的商圈里,网点与上海绿地申花足球俱乐部开展跨界合作,将网点局部区域设计成球迷特色场景,举办了球迷网点观赛日、球迷关爱老人敬老日、格林蓝企业足球联赛以及借记卡足球套票销售等系列活动。通过“金融+足球”效应,提升了球迷群体对银行特色服务的认同感。



、富邦华一银行的艺廊网点


地点:浦东南路360号新上海国际大厦1楼  

特色:艺术天地 以文会友

富邦华一银行以艺廊为特色,精选台湾新一代年轻艺术家的优秀作品来大陆展出,行员亦接受相关培训,可为来行客户作讲解及参观导览,让客户身在银行却能享受到如同亲至专业艺术画廊的感受。


行所内精选陈列经济、人文、社科、生活等各方面畅销书供客户自由取阅,为客户打造“以书会友”的舒适空间,展示独一无二的生活理念和人文情怀。此外,富邦华一的“咖啡银行”与“花店银行”等特色行所也都各有独树一帜的风格,以鲜明的特色带给客户与众不同的体验。



五、招商银行的古典风网点


地点:浦东南路360号新上海国际大厦1楼  招行外滩支行

特色:历史沉淀 古典主义

招商银行位于中山东一路16号的外滩支行,该支行大楼建于1924年,曾为台湾银行在沪办公地。大楼广泛吸取了世界各国建筑的长处,外部柱子极具欧洲古典主义风格,而网点内部也为人们营造了静谧、秩序的良好氛围。



六、工商银行的故宫文创网点


地点:南京西路999号  工行南京西路支行

特色:携手故宫 文化创新


在营业大厅里,可以看到紫禁城的“宫门”和“城墙”,还有皇上和皇后娘娘端坐着迎接各位小主,各种喜气洋洋的流行语,给来办理业务的顾客好心情。顾客可以在现场扮演一回“皇上”和“娘娘”。




、浦发银行的智慧网点


地点:纳贤路800号A座1楼  浦发银行张江高科技园区支行

特色:浦发银行+中国移动

浦发银行联合中国移动在上海推出了5G+智慧银行网点
走进浦发银行5G+智慧网点,网点就能在用户无感的情况下,捕捉到用户的人像特征,并与自有系统相检索匹配,将客户到店信息推送到厅堂服务人员的手持PAD上,后台智能引擎同时会基于数据分析推送该客户潜在需求。厅堂服务人员即可根据推送信息,为客户规划好适合的网点服务旅程和内容,提供更加量身定制和精准化的服务。
此外,用户还能通过4K高清视频远程连接理财顾问,交互体验更加直观。通过远程服务,客户可与更多的理财顾问沟通,获得更全面的服务信息。远程服务还能为客户提供电子银行签约、用户信息修改、卡激活、解挂失等。



、建行的无人网点


地点:九江路303号  建行九江路支行

特色:国内首家无人银行

客户服务机器人、人脸识别、声音识别等新技术正逐步融入日常金融服务。智能网点的服务效率、服务流程、服务感受足以颠覆人们对传统银行的印象。该网点通过装修,包括地面瓷砖上弧线等设计,把客户不由自主地引向两边



、邮储的智慧网点


地点:浦东新区德平路289号  邮储银行浦东分行营业部

特色:家庭客户的智慧互动区域

不同于传统的网点,浦东分行营业部一改过去银行以柜台为中心、客户被动和单向接受金融服务的传统模式,加大了智能设备的比重。大厅里醒目的电子互动屏幕上,除了实时推送邮储银行的最新产品和服务,也有天气、财经新闻等信息,更有新潮的体感游戏供客户体验。未来,这里将成为家庭客户的智慧互动区域。