一年一度的银行业开门红战役已经打响，不仅各家银行推陈出新组织花样繁多的促销方式，而且互联网金融几乎以分秒计算不断翻出新的支付、信贷方式，横扫传统银行领域的一切业务。银行如何在凛冽的寒风中努力寻找出路？

焦虑的情绪弥漫着整个金融行业，上至银行领导层，下到基层员工都深深的感到巨大的压力和恐惧：

员工恐惧：任务重，压力大，客户资源有限，营销方法老套等，面对如此情况不知所措。

领导恐惧：业内竞争激烈，长期效果不佳，开门红过后客户流失产生的“坑”如何填补等。

财务恐惧：开门红预算不足，怕影响业绩；预算充裕，又怕达不到效果。

高端客户恐惧：利益不足但关系尚可，如何拒绝？多家银行争取，如何取舍？

普通客户恐惧：各家银行采取花样繁多的促销，如何选择才能使自己的利益最大化或满足自己的最大需求。

我以前遇到一个这样的事情：一个银行网点在开门红期间任务很重，其中有一个员工认识的客户有限，大多数客户也不怎么支持，为了完成业绩，只能死死的盯住他认识的一个高端客户。天天陪这个高端客户吃饭喝酒送礼品，但这个客户迟迟没有明确给予多大的支持。后来行长亲自出马，带着礼品和这位员工一起去拜访这位客户。客户实在也没有办法了，说我的业务主要在X行，资金也随时都可能调用，这样吧，先在你们行存上几百万元吧。在这种情况下，完成了开门红任务，但开门红刚过客户就把资金转走了，给网点留下一个“大坑”。在接下来的一年时间里都没有填平。

面对如此困境，银行应该如何从容面对呢？光靠一种方法，失败的概率就会很高。我们要用不同的方式，双管齐下和多管齐下，最后才能真正把开门红营销做得更好。所以开门红营销是一个系统工程，不再是一个单项的策划。

金融市场是个零和游戏，此消彼长。若取得开门红的最终胜利，首先要认清楚谁是我们的竞争对手，竞争对手的优势是什么，劣势有哪些，我们如何应对。若这个问题没有解决，很容易陷入恶性竞争的泥潭。好比一家小的农商行跟股份制银行或外资银行竞争高端客户一样，资源使用不少，但效果未必能达到预期。若能解决这个问题，我们可以针对竞争对手的劣势设计具有竞争力产品、资源配置、合适渠道和活动策划等，一举取得竞争优势。

其次要认清客户，因为资源永远是稀缺的，如何把有限的资源运用到合适的客户群上，才是最佳效果的不二法宝。根据客户数据分析和挖掘，进行客户细分，找出对我行贡献或潜在价值大的客户群体，针对该客户群体设计相应的利益让渡和活动策划，可以取得事半功倍的效果。如通过数据分析和挖掘，进行客户细分发现30岁-35岁的女性客户群体贡献较大且潜力较大，对家庭生活质量没有安全感，可以针对此类客户群体设计相应的保险产品（教育保险）、存款产品（期限长、收益较高）和活动（购物卡）等，会取得事半功倍的效果。

最后要认清自我，主要是考核指标的设计。如A网点在高档住宅区，B网点在工厂区。如上级行给网点的考核指标分别是100万存款，100张银行卡。A网点在存款方面很容易完成，甚至可以做到150万，但在一个成熟社区，很难完成100张银行卡，结果就是完成100万的存款后若没有足够的激励，很难向上冲，100张银行卡反正也完成不了，可能就放弃了，自然增长50张了事；同样B网点很容易完成100张银行卡，也不会努力上进，存款反正也完成不了，自然增长50万了事。但对上级行来讲存款总共完成150万，银行卡完成150张，两个指标都完成不了，造成了巨大困境。若在认清自我的基础上A网点考核指标为150万存款，50张银行卡，B网点50万存款，150张银行卡，对网点来说努力一下就可以完成，对上级行来说，很容易完成总的各项指标。

科技助力不可少，运用智能机器人对大量的客户进行前期需求沟通或产品产品推荐，智能机器人每天可打通5000个电话。按照客户反馈信息，可分为A\B\C\D等级，客户经理可按照等级进行重点跟进，不仅节约大量人力物力，还可避免陷入疲劳战提高效率，一举两得。