上海银翱管理咨询有限公司成立于2005年，是一家专门为商业银行提供管理咨询、培训及相关服务的公司。银翱的定位为致力于成为“银行网点转型和提升银行网点竞争力的专家”，具体服务的内容主要包括：银行零售业务管理体系建设、服务营销能力提升、银行网点规划布局和选址、网点单点选址和评估、银行网点品牌形象建设和内部功能布局设计、大数据客户精准营销和精细化管理、信贷业务流程优化等多项内容。 

银翱认为“银行网点转型”是一项系统性的工作，需要多方面工作的配合，包括：网点的业务定位、职能定位、客户定位、功能定位,科学规划网点网络布局,科学配置网点渠道、合理组合功能分区，优化柜面流程、实行前后台分离，清分岗位职责、提高营运效能，实施客户分层服务策略，落实网点文化、建立绩效考核机制，加强测量与评价、巩固转型成果等。银翱公司把这些内容形象地总结为转型的“四根支柱”，其中前两根支柱的转型一般称为“硬转型”，后两根支柱的转型一般称为“软转型”。

银翱从2005年就开始和工、农、中、建等四大行和邮储银行在网点转型工作方面有着密切的合作，此外还服务过上百家区域性银行、城商银行、农商银行和股份制银行。以下为部分合作过的客户情况：

银翱的多位资深咨询顾问、合作专家顾问具有海外著名银行和国内外管理咨询公司的从业背景。银翱致力于整合海内外资源，将国内外银行的先进实践和管理咨询的方法论相结合，通过培训和管理咨询服务，协助提升商业银行的竞争力。

我们深知客户寻求的不仅仅是论据充分、考虑周全的建议，他们更需要业务解决方案。因此，银翱采用一整套综合性的方法来指导进行咨询服务，涉及战略规划、营销渠道管理、营销管理、服务和运营到风险管理等方面，在各个层面上推动客户的业务发展。我们的市场定位主要是为银行提供咨询服务，由于专注于本行业的深入讨论和研究，使得我们对本行业有较深的认识，能够深刻理解客户的业务问题和行业的发展趋势。

上海银翱管理咨询有限公司已成功举办了数十届 “网点转型与提升零售银行竞争力”高级研讨会，针对如何在新时代增强零售银行网点竞争力进行经验分享和交流。有众多来自国内各商业银行的资深银行管理者参加了银翱举办的历次研讨会。

愿景

成为国内在银行业有影响的、受尊重的管理咨询提供者之一。

核心价值

- 和客户成为长期的合作伙伴

- 为员工创造不断发展的平台

联盟与合作

如今，银行面临种种复杂而艰巨的经营挑战，需要应用精深的知识和先进的技术才能得以解决。除了自身不断地积累和发展之外，银翱还与各种专业性的服务公司和专家联盟和合作，使我们得以提供关于市场的深刻认识和独有的专业能力来满足各种客户需求。