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成功案例

网点规划(C银行)

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2019/5/16     浏览次数:    

项目背景简介

中国建设银行股份有限公司S省分行成立于1954年10月1日,是中国建设银行股份有限公司辖属的一级分行,共有各类机构810个,其中二级分行15个,直属支行17个,营业部1 个。由于历史原因,该行网点布局不尽合理,内部环境差,零售业务相对较弱,竞争力不高。该行过去也曾自行编制网点的规划,但由于缺乏数据支撑和客观的分析,导致网点规划主观性强、实施率偏低。

通过竞标,中国建设银行股份有限公司S省分行在6家候选公司中选择了银翱和一家咨询公司分别对Y地区和W地区进行项目试点。项目结束后,通过专家组的对比评估,S省分行决定后续仅聘请银翱公司作为其在S全省网点布局的合作伙伴,邀请了银翱公司为全省的二级分行进行了集中培训,其后又聘请了银翱公司为多家分行进行了网点规划工作。


公司所提供的具体服务:上海银翱管理咨询项目组从该行的实际情况,结合城市发展的规划、同业竞争行的情况、及城市客户分布等情况,对J分行、Y分行等地的该行网点(近200个)、同业银行网点、客户资源分布等进行了大量的实地调研、数据分析,在此基础上划分功能区,对该行的每一网点进行分析、比较,提出科学合理的规划建议,包括机构的新设、迁址、原址装修改造、增设贵宾理财中心、增设ATM、自助银行、撤销等等,并根据规划方案绘制电子地图。


该项目的进展情况或使用情况:

后期,虽然有过主要领导的人事变更,但网点的规划调整仍然基本按照项目规划进行了实施。目前该行效率领先、份额递增、银行品牌形象和服务大大提升,竞争力得到了加强,在系统内跻身于第一梯队,多项业务指标在本地市场占据第一的位置。




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