规划选址
影响银行是否在某个地址设置网点的因素有很多,这些因素即构成了影响选址决策的评价指标,主要可以归纳成以下10项指标:
(1)金融资源:新设网点首先要考虑的是布设地要有丰富的金融资源,目标区域的客户密度越大,收入越高,金融消费越积极,金融资源相对越丰富。
(2)中心点:各功能区域中具有聚集性能的特殊地段由于交通网线密集、大量客户聚集、经济活动频繁,应当作为营业机构设置的中心点。一般而言,备选网点应该靠近金融功能区的中心点,以提高客户的到访率,增大有效辐射范围。
(3)物业成本:城市地段由于商业价值不同,往往具有不同的物业租赁价格,而物业租赁成本是影响网点营业利润的重要成本因素。在对储源客户吸引力相当的地段,物业租赁价格相对较低较好。
(4)交通因素:客户到达营业机构的便利程度,交通路线应通畅无阻碍,停放车辆方便。
(5)可见因素:这对提升银行的品牌形象非常重要。因此,门面朝向应选择可见度高的主次干道上,以十字路口转弯处为最佳位置,两面临街、位置醒目、视野开阔,客户可从不同角度和方向加以识别。
(6)人流因素:尽量选择在客流多、滞留时间较长的地点附近,同时也应考虑人流行进、停留的规律。
(7)地形因素:营业场所的地面形状以方形为好,以便有足够的空间容纳各种服务设施,三角形或多边形地面除非足够,否则不可取;同时要为未来业务发展和功能改造预留空间。
(8)形象因素:银行网点的建设有一定的品牌形象要求。宜选择在商业中心、百货商场、写字楼、中高档住宅的底层店面,择邻而居,更好地贴近目标客户群体。
(9)竞争因素:不同城市都有与各自城市特点有关的出行距离,该距离也反映了银行网点的服务辐射区域。辐射范围内应该避免多家银行网点过度竞争的局面。
(10)人口因素:周边人口数量,包括常住人口数量和流动人口数量。
银行网点选址方面的专家根据各指标对各个因素对网点产生影响的相对重要性,分别确定其权数,且权数之和为1。
专家将每个指标划分多个等级,并为各等级赋予定量数值。如可划分为最好、好、较好、一般、较差、差、最差七个等级,可按1、0.8、0.6、0.5、0.4、0.3、0.1打分。
每一个等级对应一个分值。这样,每一个权数刚好对应一个等级的分值。当然,我们也可以划分二个等级(好、差)、三个等级(好、一般、差)……九个等级(最好、更好、好、较好、一般、较差、差、更差、最差)等等。
将每项指标权数与对应的等级分别相乘,求出该指标得分。各项指标得分之和即为此备选银行网点的总分。
将总分与过去其他银行网点的评分进行比较或和标杆网点相比较。如果高于高一等级标高网点,则建议将此网点升级为高一等级的网点;如果低于本类型标杆网点,则建议将此网点降级为低一等级的网点;如果高于新址得分,则建议将此网点迁址至新址;如果低于基础网点得分,则建议撤除该网点。
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