银行网点“量减智增”趋势显现

农行2017年末境内分支机构共计23661个，2018年末减少了280个，2019年末网点数量再次减少232个至23149个。

2019年末，工行共有营业网点15784个，较2018年年末减少220个。据统计，2017年和2018年，该行营业网点数分别为16092个和16004个，均呈现下降的趋势。

中行2019年内地商业银行机构总数为10652家，较2018年末减少74家；建行境内营业机构共计14879个，较2018年末减少67个。

交行年报显示，2019年末，该行境内银行机构营业网点合计达3079家，较2018年年末减少162家，其中，新开业27家，整合低产网点189家。值得注意的是，“整合低产网点”在该行近些年的年报报告中均被提及。

此外，截至2019年末，网点规模最庞大的邮储银行，共有营业网点39638个（其中自营网点7918个，占比19.98%；代理网点31720个，占比80.02%），较2018年年末减少81个。

股份制商业银行方面则出现了分化：部分股份制银行的网点数量较2018年年末有所减少。例如，2019年中信银行设立营业网点1401家，较2018年年末减少9家；民生银行2019年的网点数量较2018年减少172家。而另一部分股份制银行在营业网点数量上则有所增加。例如光大银行在2018年营业网点数为1252家，在2019年增加了35家营业网点至1287家；招行和平安银行的营业网点也呈现不同程度的增长。

在数字化转型时代，网点调整的核心并不是减少，而是承担数字化转型时期的功能新定位。

智能化、5G就是2019年银行网点的转型主线。工行在年报中披露：深入推进网点智慧转型，充分应用区块链、物联网、人工智能等前沿科技丰富民生服务场景，着力打造新一代智慧银行网点。截至2019年末，已完成智能化改造的网点15684个，智能设备79555台，智能服务覆盖个人、对公等领域的287项业务。

而农行的转型更为迅速。截至2019年末，完成全行2.2万家网点智能化改造，累计精简高柜1.76万个。

工行表示，去年该行基于5G应用的首家新型智慧网点在苏州亮相，在北京发布新一代智慧银行旗舰店，该网点基于“金融+科技+生态”融合的整体思路，引入5G、人工智能、区块链、物联网等54项最前沿科技，其中有20余项技术在业内率先应用。

中行在年报中表示，该行在北京推出银行业首家全功能无人网点“中国银行5G智能+生活馆”，打造新金融、新零售和新生活的跨界综合金融业态。在天津推出“中国银行5G智能+民生馆”。

农行打造以“智慧交易、智慧识别、智慧授权、智慧风控”为主要特征的5G智慧银行网点。在雄安新区、深圳等地建设5G智慧银行网点，提升智慧城市、智慧政务的服务水平。依托5G技术，搭建“超柜+移动设备+线上+场景”的数字化智慧网点运营新模式。

建设银行与中国移动签署5G联合创新合作备忘录，积极探索5G创新下的场景融合。双方充分发挥5G技术超高速率、超低时延、海量连接的特点，为“5G＋智能银行”构建“生产网+互联网”的双5G服务网络，既满足了安防、远程协作、高清播放等业务需求，又满足了用户的5G上网体验。

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