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第三十八届银行网点转型与提升渠道竞争力研讨会（上海站）

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2021/11/19 浏览次数：

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2021年12月10日，第三十八届“网点转型与提升渠道竞争力研讨会”将在上海召开。

银翱咨询、视源股份将携手多位银行业的专家，从“硬转型”、“软转型”和“数字化转型”等三方面着手，结合数字化时代客户需求的变化，分享国外内银行最新发展趋势和先进实践经验。此外，专家们还将分享在银行网点数字化转型、特色化网点建设（包括银发金融、绿色金融等）、客户场景化营销、数字化经营等方面的观点和实践。

银翱咨询是一家专门为商业银行提供管理咨询和培训服务的公司，深耕“网点转型与提升网点竞争力”领域超过16年，服务的领域主要包括零售银行体系建设、银行网点渠道规划和管理、网点服务和营销管理、金融科技赋能等方面，已为包括四大行在内的数百家银行机构提供过提升银行网点渠道竞争能力的相关咨询和培训服务。

鉴于参会名额有限，请有意参会的单位和个人从速报名，以便获得保留坐席。组委会将根据您的报名时间给予参会确认，详细报名方式请见邀请函尾页。

上海银翱管理咨询有限公司

2021年11月

研讨会简介

邀请对象

1、金融机构：国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、邮政储蓄银行、农商银行、农信社、外资银行、其它金融机构等。

人员对象：银行董事长、银行各级机构的行长、零售业务部门负责人、渠道管理/网点规划建设部门负责人、基建部门负责人、网络金融/电子银行部门负责人、银行战略发展部门负责人、信息科技部门负责人、人力资源部门负责人、培训部门负责人、办公室负责人等。

2、各类服务机构：为银行等金融提供网点转型、金融科技、数字化转型等各类硬件、软件和服务的机构。主办方保留对参会公司是否邀请的权利。

时间与地点

时间：2021年12月10日（周五）

地点：上海

研讨会内容

专题一：国内外银行网点转型的新趋势

一、疫情对国内外银行渠道的影响

1．国外银行网点转型的最新动态

2．国内银行网点转型的最新动态

二、银翱咨询对网点转型的思考和案例分享

1、线上和线下的关系

2、数字时代的网点布局和规划调整

3、硬转型：网点规划和建设的变化

4、软转型：网点组织和流程的变化

三、大数据赋能网点深度洞察级布局规划

1、大数据系统简介

2、系统案例演示

专题二：银发网点与特色化网点建设

一、人口老龄化带来的新机遇

1、老年人银行网点使用习惯调查发布

2、新世代老年客群的需求分析和运营要点

3、国内外养老金融产品分析和比较

二、案例分享

1、特色网点建设和运营的成败关键

2、老年金融项目案例

3、其他特色网点和生态圈建设案例

专题三：科技新品类构建网点数字化生态圈

一、银行网点生态圈构建及生态营销

1．生态圈构建方案2．生态营销

二、某国有大行网点生态圈案例分享

1．网点智慧货架

2．商圈生态营销

三、普惠金融中的生态联盟及营销方法

1．普惠金融生态联盟方案

2．党建联盟

3．直播

四、案例分享

专题四：“青春中国”---银行适老化改造体系洞察

一、针对银发用户的金融行为的洞察

二、银发用户的心理研究

三、银发用户银行活动场景

四、适老化改造设计整体介绍

五、适老化改造设计康养体系介绍

六、适老化改造设计供应链体系介绍

专题五：双碳形势下的银行网点设计

一、低碳时代之由来

二、全球的碳减排之路

三、双碳的解读

1、我国开展低碳的必要性

2、双碳的实际含义

3、运动式减碳的核心

四、低碳网点的思路

1、银行网点低碳的意义

2、如何在设计和运营中加入低碳因素

专题六：场景如何融入网点转型

一、当下银行金融场景的痛点

二、金融场景的要素与打造关键节点

三、场景如何解决转型内外的问题

演讲嘉宾

高钧先生

银翱咨询公司总经理，曾任毕博管理咨询公司金融服务部门经理、埃森哲管理咨询公司金融服务部门高级顾问，曾在荷兰银行上海分行任部门经理。高先生曾为四大行以及上百家区域性银行进行过“银行网点转型”的咨询和培训。在大量的项目实践中，高先生积累了较为丰富的银行渠道建设和发展的实务经验和项目案例。高钧先生是复旦大学MBA，曾获得交通银行奖学金。高先生毕业于复旦大学世界经济系，获经济学学士学位，中国注册会计师。高先生是复旦大学管理学院MBA同学会理事、复旦大学经济学院全球校友会理事。《数字时代银行网点转型》一书联合作者，由中信出版社发行。

商学铭先生

现任视源股份MAXHUB金融事业部总经理，毕业于南京理工大学系统工程专业，中欧国际工商学院EMBA。曾任广电运通金融电子股份有限公司销售总监、市场总监及总经理助理、中智融通金融科技有限公司（广电运通全资子公司）总经理。在金融自助设备、网点转型及相关领域拥有20年工作经验，曾长期为国内银行用户提供设备销售、渠道建设和网点转型咨询及培训等服务。

郭建科先生

郭先生是银翱咨询“绿色金融”特邀专家。郭先生曾主持和参与数十个清洁发展机制（CDM）、资源碳减排（VER）、黄金标准（GS）项目的开发、陕西、河南、甘肃多个《城市温室气体清单编制》及《城市应对气候变化规划》项目，国内CCER项目的开发，和低碳城市、低碳园区的设计规划。从事专业十余年，经验丰富、理论扎实。郭建科先生最高学历为复旦大学MBA。

付超先生

现任某设计公司合伙人及研发总经理，曾任职华润、龙湖、融创、世茂集团精装及体验区负责人。长期从事地产及康养相关项目室内设计工作，率先提出青春中国的适老化空间设计理念，打破传统客户对适老化空间大量介助设施的空间固有印象，将银发用户的心理和尊严的敏感度，纳入空间设计的范畴，着力设计老幼共荣和相互理解的温情空间。

张昆先生

中国工商银行总行培训师，2016 年参加工总行《营业网点服务竞争力诊断提升工作手册》的讨论和修改、工总行渠道管理三年规划讨论及修改工作，被聘为工总行级辅导师并在总行系统内以“张昆”开设个人工作室。2017 年调动至重庆分行渠道管理部工作，在全市行实施网点驻点项目，主要对市行培训、网点竞争力项目实施等工作负责，推动全市行在服务管理中实施行为维度管理模式，引导服务管理层进行科学方法统计和分析，2017 年重庆行在总行的考评结果由 2016 年的17 位跃升至第9位。

历届参会银行名单

银翱已成功举办了三十七届网点转型与提升网点竞争力论坛，参会嘉宾来自以下银行和金融机构：

全国性金融机构：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、中国邮政公司代理金融、交通银行、浦发银行、华夏银行、广发银行、中信银行、兴业银行、恒丰银行、民生银行、招商银行、光大银行、平安银行、渤海银行等

外资银行：花旗银行、汇丰银行、星展银行、日本三井住友银行、渣打银行、东亚银行

其他金融公司：中银基金、中银消费金融、光大证券、长江证券、山西证券

华东地区：

上海：上海银行、上海农村商业银行、

浙江：杭州银行、浙江省农信联社、杭州联合银行、瑞丰银行、民泰银行、泰隆银行、鄞州银行、新昌银行、温州银行、嘉兴银行、稠州银行、新昌农商银行、余姚农合行、义乌农商行、临安农信联、莲都农商银行、慈溪农商银行、开化农商银行、余杭农合行、禾城农商银行、遂昌农商银行

安徽：徽商银行、通商银行、凤台农商银行

江苏：江苏银行、南京银行、江苏省农信联社、紫金农商行、苏州银行、昆山农商银行、江南农商银行、常熟农商行、吴江农商银行、镇江农商行、东海农村商业银行、灌云农村商业银行、建湖农村商业银行、海门农商行、启东农商行、张家港农商行、泗阳农商银行、沭阳农村商业银行、大丰农村商业银行、连云港东方农商银行、滨海农商银行、洪泽农商银行、高邮农商银行、东台农商银行、沛县农商银行、淮安农商银行、靖江农商银行、新沂农村商业银行、江苏仪征农村商业银行、扬州农商行

山东：齐鲁银行、山东省农信联社、威海银行、潍坊银行、泰安银行、青岛农商银行、泰安农商银行、宁阳农商银行、东平农商银行、齐商银行、东营银行、临朐农商银行、莱商银行

福建：厦门银行、泉州银行

华中地区：

湖北：湖北银行

湖南：长沙银行、华融湘江银行、三湘银行、长沙农商银行、湖南省信用联社

河南：中原银行、焦作中旅银行、河南省农信联社、焦作市区联社、郑州银行

江西：江西银行

华南地区：

广东：东莞银行、华润银行、南粤银行、华兴银行、广东省农信联社、南海农商银行、东莞农商行、顺德农商行、佛山农商行、清远农商银行、广州农商银行、中山农商银行、新会农商行、高明农商行、开平农商行、深圳南山宝生村镇银行、广东英德泰隆村镇银行、广东四会泰隆村镇银行、广东四会农商银行

华北地区：

北京：北京银行、北京农商银行

天津：天津银行

河北：河北银行、张家口商业银行、邯郸银行、周口农商银行、承德银行、秦皇岛农信社市办、张家口农商银行、邢台农商银行、井陉农商行、襄垣村镇银行

山西：晋商银行、晋城银行、晋城农商行、曲沃农商银行、运城农商银行、侯马农村商业银行、尧都农商银行

内蒙古：内蒙古银行、蒙商银行

西南地区：

重庆：重庆银行、重庆三峡银行

四川：天府银行、遂宁市商业银行、德阳银行、攀枝花市商业银行

贵州：贵阳银行、贵州银行、贵阳农商银行、都匀农商行

西北地区：

宁夏：宁夏银行、黄河农商银行、吴忠农商行

新疆：昆仑银行、乌鲁木齐银行

陕西：西安银行、长安银行、秦农银行

甘肃：甘肃银行

东北地区：

黑龙江：哈尔滨银行、龙江银行

辽宁：大连农商银行、大连银行

吉林：吉林银行、长春农商银行、吉林东丰农商银行

报名费用和方式

每人2000元人民币，本费用包括讲义费及午餐，不含住宿费、交通费用。

名称：上海银翱管理咨询有限公司

开户行：上海银行瑞虹新城支行

账号：31676400100189203

行号：3252-9000-1040

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